Cung cấp dịch vụ tiếp vận khẩn nguy bao gồm: các thảm họa do thiên tai gây ra như bão, lũ lụt, động đất, sóng thần, sạt lở đất, sập cầu, công trình xây dựng; hỏa hoạn, tràn dầu, chiến tranh, cứu hộ công dân do dịch bệnh, xung đột chính trị, chiến tranh.
Triển khai các nhiệm vụ hậu cần khẩn cấp cùng với cơ quan chỉ huy ứng phó khẩn cấp của chính quyền địa phương, tuân thủ sự chỉ đạo và các quyết định được đưa ra, đồng thời quán triệt phương châm phối hợp giữa Chính phủ và doanh nghiệp. Bao gồm:
– Kết nối và phối hợp với cơ quan chỉ huy ứng phó khẩn cấp của Chính phủ để thiết lập hệ thống thông tin liên lạc khẩn cấp, đảm bảo trung tâm có thể tiếp nhận thông tin từ người dân tại vùng thiên tai ngay cả trong tình huống mất điện, gián đoạn mạng viễn thông công cộng hoặc mất liên lạc trên diện rộng. Đây là nhiệm vụ trọng yếu trong công tác hậu cần khẩn cấp.
– Cập nhật thông tin theo thời gian thực về các sự cố đang diễn ra, tạo cơ sở để lãnh đạo địa phương đưa ra các quyết định kịp thời.
– Phối hợp với cơ quan chỉ huy ứng phó khẩn cấp nắm bắt bản đồ và sơ đồ các khu vực trọng điểm, các vị trí có nguy cơ hoặc đang chịu ảnh hưởng bởi thiên tai theo thời gian thực; từ đó kịp thời xây dựng phương án ứng phó cho từng tình huống và điều phối nguồn lực cứu hộ, bao gồm: địa điểm tập kết nhân lực, vật tư, thiết bị và phương tiện cứu hộ, cũng như các khu vực trú ẩn tạm thời phù hợp với từng loại hình thiên tai.
– Xây dựng các kế hoạch và giải pháp để chủ động triển khai nguồn lực cần thiết cho công tác cứu hộ tại các khu vực dễ bị thiên tai, theo yêu cầu chỉ đạo từ lãnh đạo địa phương.
– Cung cấp các nguồn lực cứu hộ được huy động từ nhiều địa điểm khác nhau và phân bổ nguồn lực một cách hợp lý cho công tác cứu hộ theo yêu cầu của các cơ quan chỉ huy trung ương TRƯỚC, TRONG và SAU thiên tai.
– Cập nhật và báo cáo diễn biến thực tế của các sự cố thiên tai dựa trên thông tin từ các cơ quan chỉ huy của Chính phủ. Ban hành và thông báo liên tục các cảnh báo cần thiết đến người dân tại các khu vực bị ảnh hưởng TRƯỚC, TRONG và SAU thiên tai.
– Thiết lập nhanh chóng các tuyến vận tải (đường hàng không, đường thủy, đường bộ và đường sắt) để ứng phó khẩn cấp, tập kết và cung cấp ngay lập tức hàng hóa, thiết bị cứu hộ cùng phương tiện theo chỉ đạo của các cơ quan Chính phủ có thẩm quyền trong các tình huống ứng phó thiên tai.
– Lập danh mục các phương tiện, thiết bị và nguồn nhân lực được huy động từ nhiều nguồn khác nhau (bao gồm cả từ cộng đồng), cũng như danh sách các lực lượng tình nguyện viên, nhằm sẵn sàng huy động ngay lập tức cho công tác cứu hộ TRƯỚC, TRONG và SAU thiên tai. Phân bổ các lực lượng tình nguyện viên một cách phù hợp theo chỉ đạo và quyết định của cơ quan Chính phủ.
– Thiết lập các kho bãi và điểm tập kết tạm thời để phục vụ công tác cứu hộ.
– Tiếp nhận, phân loại, lưu trữ và bảo quản hàng cứu trợ, hàng viện trợ nhân đạo và hàng từ thiện dành cho các khu vực thiên tai một cách kịp thời. Quản lý và điều phối hàng hóa từ các kho trung tâm đến các kho tạm thời, đồng thời tổ chức phân phối trực tiếp đến từng người dân đang cần hỗ trợ.
– Vận chuyển phương tiện, thiết bị, vật tư, nhiên liệu, nguồn điện dự phòng lưu động, thực phẩm, nước uống và các nhu yếu phẩm khác đến các khu vực bị ảnh hưởng bởi thiên tai theo quyết định điều động của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong công tác cứu hộ, cứu nạn trước, trong và sau thiên tai.
– Cung cấp các nguồn lực bao gồm phương tiện, thiết bị và nhân lực cho các cơ quan nhà nước chuyên trách để xử lý các vấn đề sau thiên tai, như: thu gom rác thải, vệ sinh môi trường, khắc phục tình trạng ô nhiễm môi trường, phòng chống dịch bệnh và dọn dẹp hiện trường.
– Thu hồi các thiết bị, phương tiện đã được huy động cho công tác cứu hộ, cứu nạn.
– Tập hợp, đánh giá, phân tích kết quả thực hiện và rút ra bài học kinh nghiệm làm cơ sở tham mưu cho chính quyền địa phương các cấp trong công tác ứng phó khẩn cấp với thiên tai trong tương lai.
– Xây dựng quy trình, kế hoạch, giải pháp và các biện pháp thực hiện chi tiết về Hậu cần khẩn cấp cho từng loại hình thiên tai, dựa trên quy mô, khu vực địa lý, bản chất, đặc điểm của thiên tai, điều kiện thời tiết cũng như các yếu tố tác động từ bên trong và bên ngoài.
